Strona główna

DZV Serwis: Serwis maszyn pakujących i urządzeń End-of-Line

Naprawiamy, diagnozujemy i wykonujemy przeglądy maszyn oraz urządzeń pakowania końcowego.

Serwisujemy m.in. bandownice akumulatorowe, wiązarki, owijarki palet, zaklejarki kartonów, składarki kartonów, dyspensery taśmy WAT, owijarki poziome, zgrzewarki oraz wybrane maszyny pracujące w systemach End-of-Line.

Pomagamy również w identyfikacji i dostawie części zamiennych, a jeżeli naprawa wymaga więcej czasu — w zależności od rodzaju urządzenia możemy sprawdzić możliwość zapewnienia maszyny zastępczej lub wynajmu.

Masz awarię? Potrzebujesz przeglądu albo części?

Prześlij nam:

markę + model + zdjęcie tabliczki znamionowej + krótki opis problemu + zdjęcia lub film.

Szybki kontakt: 501 685 074 i biuro@dzvserwis.pl

DZV Serwis: Serwis maszyn pakujących i urządzeń End-of-Line

DZV Serwis — od diagnozy do ponownego uruchomienia maszyny

Awaria maszyny pakującej nie jest tylko problemem technicznym.

Może oznaczać zatrzymane stanowisko, spadek wydajności, pracę ręczną, opóźnienia wysyłek albo przestój całego fragmentu linii.

Dlatego zaczynamy od ustalenia:

  • jakie urządzenie uległo awarii;
  • jaki jest objaw;
  • czy maszyna może nadal bezpiecznie pracować;
  • jak intensywnie jest wykorzystywana;
  • czy dostępne są części;
  • czy potrzebna jest naprawa, przegląd czy tylko właściwy komponent;
  • jak pilne jest przywrócenie procesu.

Docelowa ścieżka jest prosta:

AWARIA → DIAGNOSTYKA → NAPRAWA → CZĘŚCI → TEST → POWRÓT DO PRACY

A jeśli naprawa nie jest najlepszym rozwiązaniem:

SERWIS → URZĄDZENIE ZASTĘPCZE / WYNAJEM → MODERNIZACJA → WYMIANA

Co serwisujemy?

Bandownice akumulatorowe

Wykonujemy diagnostykę, naprawy i przeglądy wybranych modeli bandownic i napinaczy akumulatorowych do taśm PP i PET.

Obsługiwane urządzenia mogą obejmować m.in. wybrane modele marek:

Cyklop, Signode, Strapex, Fromm, Orgapack, Itatools oraz innych producentów — po wcześniejszej weryfikacji konkretnego modelu.

Typowe zgłoszenia:

  • bandownica nie napina taśmy;
  • urządzenie nie osiąga ustawionej siły naciągu;
  • taśma ślizga się podczas napinania;
  • bandownica wykonuje słaby lub nierówny zgrzew;
  • taśma pęka lub rozłącza się w miejscu zgrzewu;
  • bandownica nie odcina taśmy;
  • mechanizm blokuje taśmę;
  • urządzenie pracuje głośniej niż wcześniej;
  • bateria szybko się rozładowuje;
  • urządzenie nie uruchamia cyklu;
  • potrzebny jest okresowy przegląd lub wymiana elementów eksploatacyjnych.

Masz starszy model? Nie oznacza to automatycznie konieczności jego wymiany. Najpierw sprawdzamy możliwość naprawy i dostępność części.

Wiązarki ramowe i stołowe

Serwisujemy wybrane wiązarki ramowe, stołowe oraz urządzenia do automatycznego spinania produktów taśmą PP i PET.

Zakres może obejmować m.in.:

  • diagnostykę mechanizmu podawania taśmy;
  • problemy z napinaniem;
  • problemy ze zgrzewaniem;
  • problemy z odcinaniem taśmy;
  • prowadzenie taśmy w ramie;
  • czyszczenie i konserwację;
  • przeglądy okresowe;
  • wymianę elementów eksploatacyjnych;
  • identyfikację części zamiennych;
  • test urządzenia po wykonanej naprawie.

Obsługujemy m.in. wybrane urządzenia Cyklop, SMB/Signode oraz innych producentów.

Wiązarki Cyklop AXRO

Wiązarki AXRO stosowane są między innymi do wiązania produktów elastycznym sznurkiem.

DZV Serwis wspiera użytkowników wybranych modeli AXRO w zakresie:

  • diagnostyki;
  • przeglądów;
  • napraw;
  • regulacji;
  • identyfikacji części;
  • części eksploatacyjnych;
  • problemów z mechanizmem wiązania;
  • ustawień urządzenia.

Przy zgłoszeniu AXRO szczególnie pomocne są:

model urządzenia + numer seryjny + zdjęcia + film pokazujący objaw + opis materiału wiążącego.

Owijarki do palet

Serwisujemy wybrane owijarki talerzowe, urządzenia półautomatyczne oraz inne systemy zabezpieczania palet folią stretch.

Typowe zgłoszenia dotyczą między innymi:

  • problemów z rozpoczęciem lub zakończeniem cyklu;
  • niewłaściwego przesuwu wózka folii;
  • problemów z napinaniem lub rozciąganiem folii;
  • pracy stołu obrotowego;
  • czujników;
  • napędów;
  • elementów sterowania;
  • wyłączników i zabezpieczeń;
  • zużycia elementów mechanicznych;
  • potrzeby wykonania okresowego przeglądu.

Serwisujemy wybrane modele m.in. Cyklop, Comarme oraz innych producentów.

Owijarki poziome

Obsługujemy również wybrane owijarki poziome do profili, listew, elementów długich, pakietów i innych produktów o wydłużonych kształtach.

Zakres serwisowy zależy od producenta i konfiguracji urządzenia.

Przy zgłoszeniu warto przesłać:

  • nazwę producenta;
  • model;
  • numer seryjny;
  • zdjęcie całej maszyny;
  • zdjęcie tabliczki;
  • film pokazujący problem.

Zaklejarki kartonów

Serwisujemy wybrane półautomatyczne i automatyczne zaklejarki kartonów.

Możemy pomóc między innymi wtedy, gdy:

  • karton nie jest prawidłowo transportowany przez maszynę;
  • głowica nie podaje prawidłowo taśmy;
  • taśma jest źle odcinana;
  • taśma nie przykleja się prawidłowo do kartonu;
  • urządzenie nie dostosowuje się do formatu;
  • maszyna zatrzymuje się podczas cyklu;
  • potrzebna jest regulacja;
  • potrzebny jest przegląd;
  • należy zidentyfikować zużyty element.

Obsługujemy m.in. wybrane urządzenia Cyklop, Comarme oraz innych producentów zaklejarek.

Składarki kartonów i systemy carton handling

W zależności od producenta i modelu możemy również zweryfikować możliwość serwisu składarek kartonów oraz urządzeń współpracujących z procesem formowania i zamykania opakowań zbiorczych.

W przypadku bardziej rozbudowanych systemów potrzebujemy informacji nie tylko o pojedynczej maszynie, ale również o urządzeniach pracujących przed i za nią.

Dyspensery taśmy papierowej WAT

Serwisujemy wybrane elektryczne dyspensery taśmy papierowej aktywowanej wodą, w tym urządzenia stosowane do ręcznego i półautomatycznego zaklejania kartonów.

Zakres może obejmować:

  • diagnostykę;
  • mechanizm podawania taśmy;
  • odcinanie;
  • zwilżanie kleju;
  • regulację;
  • czyszczenie;
  • wymianę zużytych elementów;
  • przegląd okresowy.

W przypadku urządzeń Cyklop Lapomatic prześlij model, numer seryjny oraz opis objawu.

Zgrzewarki i systemy Beck Packautomaten

Zapewniamy wsparcie serwisowe dla wybranych maszyn i systemów pakujących Beck Packautomaten, w zależności od typu urządzenia, konfiguracji i dostępności części.

Przy bardziej zaawansowanych maszynach szczególnie ważne jest przesłanie:

dokładnego modelu + numeru seryjnego + dokumentacji lub zdjęć + kodu błędu + filmu pokazującego problem.

Nie widzisz swojej maszyny lub marki?

Wyślij zapytanie mimo wszystko.

Nie tworzymy sztucznej listy „serwisujemy wszystko”.

Możliwość naprawy zależy od:

  • producenta;
  • modelu;
  • rocznika;
  • rodzaju urządzenia;
  • dostępności dokumentacji;
  • dostępności części;
  • rodzaju usterki;
  • możliwości wykonania bezpiecznej naprawy i późniejszego testu.

Jeżeli urządzenie nie znajduje się na stronie, prześlij zdjęcie maszyny oraz tabliczki znamionowej.

Po identyfikacji określimy, czy możemy przyjąć zgłoszenie: 501 685 074 i biuro@dzvserwis.pl

Repair-first — najpierw naprawa, później wymiana

Sprawna, kilkuletnia maszyna nie zawsze musi zostać zastąpiona nową tylko dlatego, że pojawiła się awaria.

W pierwszej kolejności warto sprawdzić:

  • Czy urządzenie można naprawić?
  • Czy potrzebna jest tylko wymiana elementu eksploatacyjnego?
  • Czy części są nadal dostępne?
  • Czy naprawa jest ekonomicznie uzasadniona?
  • Czy po naprawie urządzenie nadal będzie spełniało wymagania procesu?

Dlatego preferujemy podejście:

DIAGNOZA → REPAIR → TEST → RETURN TO SERVICE

a dopiero później, jeżeli jest to uzasadnione:

RETROFIT → RENT → REPLACEMENT → NEW MACHINE

Takie podejście ogranicza niepotrzebne wydatki i pozwala wykorzystać istniejący park maszynowy tak długo, jak jest to technicznie i ekonomicznie racjonalne.

Przeglądy maszyn pakujących

Nie każda wizyta serwisowa musi zaczynać się od awarii.

Regularny przegląd pozwala wcześniej wykryć zużycie elementów i ograniczyć ryzyko nieplanowanego postoju.

Przegląd może obejmować — zależnie od rodzaju maszyny:

  • kontrolę elementów roboczych;
  • kontrolę stopnia zużycia;
  • czyszczenie;
  • regulację;
  • sprawdzenie mechanizmów;
  • kontrolę jakości wykonywanego procesu;
  • sprawdzenie elementów bezpieczeństwa w zakresie objętym usługą;
  • identyfikację części wymagających wymiany;
  • rekomendację kolejnych działań.

Przeglądy są szczególnie istotne przed:

  • Peak Season;
  • okresem zwiększonej produkcji;
  • uruchomieniem dodatkowej zmiany;
  • ważnym kontraktem;
  • intensywnym sezonem wysyłkowym;
  • ponownym uruchomieniem długo nieużywanej maszyny.

PackFix Części zamienne do maszyn pakujących

Pomagamy w identyfikacji części do wybranych maszyn i urządzeń.

Jeżeli znasz numer części, prześlij go wraz z modelem maszyny.

Jeżeli nie znasz numeru części, wyślij:

zdjęcie maszyny → zdjęcie tabliczki znamionowej → zdjęcie potrzebnego elementu → opis funkcji części → wymiary, jeżeli są możliwe do zmierzenia.

Dzięki temu łatwiej uniknąć pomyłki pomiędzy częściami stosowanymi w różnych wersjach tego samego modelu.

Rozbudowaną ofertę części, obsługi MRO i wsparcia technicznego rozwijamy również w ramach PackFix.pl

Maszyna zastępcza i wynajem na czas naprawy

Awaria urządzenia w szczycie produkcji może być znacznie droższa niż sama naprawa.

Jeżeli maszyna jest potrzebna natychmiast, możemy — zależnie od kategorii urządzenia i aktualnej dostępności — sprawdzić możliwość:

  • wynajmu;
  • urządzenia zastępczego;
  • wykorzystania maszyny używanej lub demonstracyjnej;
  • czasowego zastosowania innej technologii.

Rozwiązania wynajmu rozwijamy w ramach PackRent.pl

Dostępność urządzenia zastępczego zawsze wymaga wcześniejszego potwierdzenia.

Serwis starszych modeli — nie wyrzucaj urządzenia tylko dlatego, że nie ma go już w katalogu

W wielu zakładach nadal pracują urządzenia, których producent nie oferuje już jako nowych.

Dotyczy to między innymi starszych:

  • bandownic akumulatorowych;
  • wiązarek;
  • owijarek;
  • zaklejarek;
  • dyspenserów.

Status „model wycofany” nie oznacza automatycznie „model nienaprawialny”.

W przypadku urządzeń legacy sprawdzamy przede wszystkim:

  • możliwość identyfikacji wersji;
  • dostępność dokumentacji;
  • dostępność części;
  • możliwość zastosowania właściwego odpowiednika;
  • stan techniczny urządzenia;
  • ekonomiczny sens naprawy.

Jeżeli części nie są już dostępne albo naprawa nie ma uzasadnienia, możemy pomóc określić aktualny odpowiednik lub inną technologię zastępczą.

Jak zgłosić urządzenie do serwisu?

Im więcej danych otrzymamy na początku, tym łatwiej zakwalifikować zgłoszenie.

1. Podaj urządzenie

Np.: bandownica akumulatorowa / owijarka / wiązarka / zaklejarka / dyspenser / zgrzewarka.

2. Podaj producenta i model

Jeżeli nie jesteś pewien — wykonaj zdjęcie tabliczki znamionowej.

3. Opisz objaw

Nie musisz diagnozować przyczyny.

Zamiast:

„uszkodzony mechanizm zgrzewający”

wystarczy:

„urządzenie napina taśmę, ale zgrzew rozpada się po zakończeniu cyklu”.

To dla serwisu często bardziej wartościowa informacja.

4. Dołącz zdjęcia lub film

Krótki film pokazujący usterkę może znacząco ułatwić wstępną kwalifikację.

5. Podaj intensywność pracy

Np.:

50 cykli dziennie / 400 opasań dziennie / praca trzyzmianowa.

6. Określ pilność

Napisz, czy:

  • maszyna całkowicie zatrzymała produkcję;
  • pracuje, ale nieprawidłowo;
  • potrzebujesz planowanego przeglądu;
  • szukasz wyłącznie części.

Direct Service RFQ — dane potrzebne do szybkiej kwalifikacji

Jeżeli chcesz od razu przesłać kompletne zgłoszenie, podaj:

Typ urządzenia:
Producent:
Model:
Numer seryjny:
Rok produkcji, jeśli znany:
Opis problemu:
Kod błędu, jeśli występuje:
Materiał używany w urządzeniu:
Intensywność pracy:
Kiedy pojawiła się usterka:
Czy urządzenie nadal pracuje:
Czy próbowano już naprawy:
Lokalizacja maszyny:
Oczekiwane działanie: naprawa / przegląd / części / diagnoza
Czy potrzebne jest urządzenie zastępcze: TAK / NIE
Załączniki: zdjęcia / film / tabliczka / instrukcja

Nie znasz części tych danych?

Wyślij to, co masz. Nie wymagamy od klienta wcześniejszego diagnozowania maszyny.

Serwis dla pojedynczej maszyny i całego parku urządzeń

Obsługujemy zarówno firmy posiadające jedną maszynę pakującą, jak i zakłady, w których pracuje większa liczba urządzeń.

Przy większym parku maszynowym warto uporządkować:

urządzenie → producent → model → serial number → lokalizacja → data przeglądu → krytyczne części → historia napraw.

Pozwala to przechodzić od serwisu reaktywnego:

„maszyna stanęła — szukamy rozwiązania”

do bardziej przewidywalnego utrzymania ruchu:

„wiemy, które urządzenia są krytyczne i kiedy wymagają kontroli”.

DZV Serwis + ekosystem DI-ZET

DZV Serwis działa jako część szerszego systemu wsparcia dla pakowania końcowego.

Dzięki temu problem klienta nie musi kończyć się na samej naprawie.

W zależności od potrzeby możemy połączyć ścieżkę:

DZV SERWIS — diagnostyka, naprawa, przegląd
↓
PACKFIX — części zamienne, MRO, dokumentacja techniczna
↓
PACKRENT — wynajem i urządzenia zastępcze
↓
DI-ZET / wyspecjalizowane serwisy produktowe — nowe urządzenia i modernizacja
↓
PACKTECH — automatyzacja i rozwiązania End-of-Line

Dzięki temu możliwa jest zarówno naprawa pojedynczej bandownicy, jak i rozwiązanie szerszego problemu dotyczącego całego procesu pakowania.

Serwis maszyn pakujących Warszawa i cała Polska

Zaplecze DI-ZET znajduje się w Warszawie.

Obsługujemy zgłoszenia klientów z Warszawy i Mazowsza, a urządzenia możliwe do obsługi warsztatowej mogą być również przesyłane z innych regionów Polski zgodnie z wcześniej ustalonym sposobem dostawy.

W przypadku większych maszyn i urządzeń stacjonarnych sposób realizacji serwisu ustalamy indywidualnie.

Przed wysłaniem maszyny skontaktuj się z nami i potwierdź sposób przyjęcia urządzenia.

FAQ — serwis maszyn pakujących

Jakie maszyny pakujące serwisuje DZV Serwis?

Obsługujemy wybrane bandownice akumulatorowe, wiązarki, owijarki palet, owijarki poziome, zaklejarki, składarki, dyspensery WAT, zgrzewarki oraz inne urządzenia pakowania końcowego. Możliwość serwisu konkretnego modelu potwierdzamy po jego identyfikacji.

Jakie marki bandownic akumulatorowych naprawiacie?

Serwisujemy wybrane modele m.in. Cyklop, Signode, Strapex, Fromm, Orgapack, Itatools oraz innych producentów. Najlepiej przesłać model i zdjęcie tabliczki znamionowej.

Czy naprawiacie starsze modele maszyn?

W wielu przypadkach tak. Kluczowa jest możliwość identyfikacji urządzenia, dostępność części i ekonomiczny sens naprawy.

Czy mogę zamówić samą część zamienną?

Tak. Jeżeli część można jednoznacznie zidentyfikować, możemy sprawdzić możliwość jej dostawy. Rozbudowaną obsługę części rozwijamy również poprzez PackFix.

Co zrobić, jeżeli nie znam numeru części?

Prześlij zdjęcie maszyny, tabliczki znamionowej oraz potrzebnego elementu. Dodaj informację, gdzie część jest zamontowana i jaką pełni funkcję.

Czy wykonujecie przeglądy okresowe?

Tak, dla wybranych urządzeń wykonujemy planowane przeglądy i konserwację. Zakres zależy od maszyny, modelu oraz jej intensywności pracy.

Czy mogę wysłać urządzenie kurierem?

Dla części urządzeń warsztatowych jest to możliwe. Przed wysyłką skontaktuj się z serwisem, aby potwierdzić sposób przyjęcia i zabezpieczenia maszyny.

Czy zapewniacie urządzenie zastępcze?

Dla wybranych kategorii możemy sprawdzić dostępność urządzenia zastępczego lub wynajmu poprzez PackRent. Dostępność nie jest gwarantowana i wymaga potwierdzenia.

Czy serwisujecie maszyny u klienta?

Sposób obsługi zależy od typu urządzenia, awarii i lokalizacji. Małe elektronarzędzia najczęściej mogą trafić do warsztatu, natomiast duże maszyny stacjonarne wymagają indywidualnego ustalenia sposobu diagnostyki i naprawy.

Jak przyspieszyć diagnozę?

Prześlij od razu markę, model, zdjęcie tabliczki znamionowej, dokładny opis objawu oraz krótki film pokazujący problem.

Zapewniamy serwis i części zamienne m.in. do maszyn pakowania końcowego następujących marek:​

Zgłoś awarię, przegląd lub zapytanie o część

Nie musisz wiedzieć, co dokładnie się zepsuło.

Opisz objaw i prześlij dane urządzenia.

Najlepiej przygotuj:

1. zdjęcie całej maszyny
2. zdjęcie tabliczki znamionowej
3. opis objawu
4. zdjęcie lub film pokazujący problem
5. dane kontaktowe

Na tej podstawie zweryfikujemy możliwość dalszej obsługi.

DZV Serwis / DI-ZET
Serwis • naprawy • przeglądy • części • urządzenia zastępcze

501 685 074 i biuro@dzvserwis.pl

Warszawa / obsługa klientów z całej Polski